SzukajSzukaj
dołącz do nasFacebookGoogleLinkedinTwitter

Automatyczna migracja do nc+ obejmie wszystkich abonentów n i Cyfry+

Wszyscy abonenci n i Cyfry+ dostaną listy informujące, że jeśli w określonym czasie nie wypowiedzą dotychczasowych umów, zostaną one automatycznie przedłużone na ofertę nc+. Klienci, którzy jako pierwsi otrzymali takie komunikaty, skarżą je do UOKiK-u.

W ubiegłym tygodniu abonenci nPremium (których jest ok. pół miliona) zaczęli dostawać od nc+ listy informujące, że jeżeli do 19 kwietnia nie wypowiedzą swojej obecnej umowy, od maja zostanie ona automatycznie przedłużona na nieco dłuższy czas i droższy pakiet z oferty nc+. W drugiej kolejności podobne komunikaty dostaną abonenci Cyfry+ Premium (jest ich ok. miliona), którzy czas na wypowiedzenie umowy lub zaakceptowanie oferty nc+ będą mieć do końca czerwca. Następnie takie listy zostaną wysłane do pozostałych abonentów n i Cyfry+, korzystających z tańszych pakietów.

Wielu klientów nPremium, którzy zostali już poinformowani o automatycznej migracji do nc+, jest oburzonych taką procedurą wprowadzania nowej oferty. UOKiK tylko do piątku otrzymał ponad 30 skarg w tej sprawie i na razie je analizuje, a decyzję o wszczęciu postępowania podejmie do końca bieżącego tygodnia (przeczytaj o tym więcej).

Według prezesa nc+ Juliena Verleya, migracja klientów n i Cyfry+ do nowej platformy zakończy się dopiero za rok.

Dołącz do dyskusji: Automatyczna migracja do nc+ obejmie wszystkich abonentów n i Cyfry+

11 komentarze
Publikowane komentarze są prywatnymi opiniami użytkowników portalu. Wirtualnemedia.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii. Jeżeli którykolwiekz postów na forum łamie dobre obyczaje, zawiadom nas o tym redakcja@wirtualnemedia.pl
User
miloscfrancuska
Milosc francuska!WALĄ NAS...
odpowiedź
User
veto
Migracja do nowego operatora a taki jest nc+ wymaga podpisania nowej umowy, anie dokonuje się automatycznie! Gdzie jest podstawa prawna do migracji z automatu??? Gdzie??
odpowiedź
User
Luki
Umowy powinny być wypowiedziane przez operatora w związku z tym, iż poprzednie firmy już nie istnieją. A nie jakieś automatyczne migracje z datą pisaną słownie...
odpowiedź