Użytkownicy chcą większej kontroli nad swoimi skrzynkami

Wynika z badania przeprowadzonego przez Email Sender and Provider Coalition oraz firmę Ispos.

Taka możliwość miałaby pomóc w wyeliminowaniu niechcianych wiadomości, które zaśmiecają nasze skrzynki.

Według badania ponad 80 procent użytkowników poczty mailowej korzysta już z takich funkcji jak ‘report spam’ (wyślij raport o spamie) albo ‘unsubscribe’ (wypisz się).

Prawie 80 procent internautów powiedziało, że korzysta z funkcji ‘report spam’, gdy nie zna nadawcy wiadomości. 20 procent stwierdziło, że używa tej opcji jako szybkiego sposobu na pozbycie się swojego adresu z listy mailowej. Przeważnie funkcja ta wybierana jest nawet bez otwarcia danej wiadomości.

Prawie wszyscy respondenci stwierdzili, że używaliby funkcji ‘unsubscribe’, gdyby była ona wbudowana bezpośrednio w ich program do obsługi poczty.

AOL był jednym z pierwszych serwisów internetowych, który wprowadził funkcję ‘report spam’. Obecnie serwis blokuje 1,5-2 miliardów tego typu maili dziennie, co stanowi 80-85 procent wiadomości przechodzących przez system.

W badaniu udział wzięło 2252 internautów, mających konta pocztowe w takich serwisach jak AOL, MSN/Hotmail, Yahoo! i Gmail.