tepsa niw wywiazala sie
2012-04-25 14:37:57 - Robert G
do domu.
Mamy 25 kwietnia a tu nic...
Jakie kroki powinienem powziąć, co mogę zwojować? Przydałaby mi się
linia, bo potrzebuję mieć neta.
Co mogę, a co oni muszą, gdzie napisać? Olali mnie a ja mam zamiar z
nich za to pociągnąć :-) albo linia i odszkodowanie za spóźnienie, albo
odszkodowanie dokąd nie założą mi linii. Jak wysokie odszkodowanie mogę
uzyskać?
Gdzie uderzać?
pozdr
Robert G.
Re: tepsa niw wywiazala sie
2012-04-25 14:42:26 - quent
O ile nie masz umowy na firmę to najpierw do rzecznika konsumentow - są w
każdym powiecie.
Pomoże Ci nawet napisać pozew do sądu jeśli będzie trzeba.
Pozdr.
Q
Re: tepsa niw wywiazala sie
2012-04-25 14:51:30 - mihal
Użytkownik Robert G
news:jn8r78$pt$1@inews.gazeta.pl...
> Mam umowę, która gwarantuje mi że do 15 kwietnia podłączą mi linię tel do
> domu.
> Mamy 25 kwietnia a tu nic...
> Jakie kroki powinienem powziąć, co mogę zwojować? Przydałaby mi się linia,
> bo potrzebuję mieć neta.
> Co mogę, a co oni muszą, gdzie napisać? Olali mnie a ja mam zamiar z nich
> za to pociągnąć :-) albo linia i odszkodowanie za spóźnienie, albo
> odszkodowanie dokąd nie założą mi linii. Jak wysokie odszkodowanie mogę
> uzyskać?
> Gdzie uderzać?
Do www.uokik.gov.pl/ ?
Byłem kilka dni temu w BOK'u Orange , który był tepsiany tydzień wczesniej.
Spytałem o wniosk o przyłącze linii telefonicznej. Delikatnie zasugerowano
,że wniosek złożyc mogę ale napewno dostane odmowę , bo firma nie inwestuje
w infrastruktutrę w tym roku , ponieważ klienci biora na rok usługi a
poźniej ida do konkurencji na ich drutach i wogole nie oplaca im sie. Na
oczojebne reklamy w TV to maja kasiorkę sukinkoty. Dowiedziałem się jeszcze
, że od kwietnia tego roku Telekomunikacja nie ma obowiązku podłączenia
lini tel. co niby wynikało z jakiejs tam ustawy. Nic , trzeba chyba od dupy
strony podejść i po staremu z flaszką i kurą bez głowy w torbie do
decydentów iść.
Re: tepsa niw wywiazala sie
2012-04-25 22:00:59 - Bartek
> Byłem kilka dni temu w BOK'u Orange , który był tepsiany tydzień wczesniej.
> Spytałem o wniosk o przyłącze linii telefonicznej. Delikatnie zasugerowano ,że
> wniosek złożyc mogę ale napewno dostane odmowę , bo firma nie inwestuje w
> infrastruktutrę w tym roku , ponieważ klienci biora na rok usługi a poźniej
> ida do konkurencji na ich drutach i wogole nie oplaca im sie. Na
To ciekawe, bo u mnie na osiedlu tp własnie rozkłada druty. Robią to od ok.
miesiąca, kablują całe osiedle domów jednorodzinnych.
Jeszcze półtora roku temu byłem przekonany, że to się nigdy nie zdarzy - osiedle
5km od najbliższego miasta, mnóstwo (ok. 500ha) sporych działek (12-18 arów),
jakieś 60% jeszcze nie zagospodarowanych.
--
Bartek
Re: tepsa niw wywiazala sie
2012-04-26 18:13:09 - Borys Pogoreło
> To ciekawe, bo u mnie na osiedlu tp własnie rozkłada druty. Robią to od ok.
> miesiąca, kablują całe osiedle domów jednorodzinnych.
> Jeszcze półtora roku temu byłem przekonany, że to się nigdy nie zdarzy - osiedle
> 5km od najbliższego miasta, mnóstwo (ok. 500ha) sporych działek (12-18 arów),
> jakieś 60% jeszcze nie zagospodarowanych.
Widocznie spora szansa, że jednak z tego będą mieć zysk.
Znajomy mi opowiadał, jak to w wiosce dość niedaleko od niego tepsa robiła
ankietę, czy mieszkańcy chcieliby internet. Wioska położona tak, że radiem
się nie sięgnie, jedynie kabel/światło, co oznacza koszty. A że ludzie
odpowiadali, że oni to by chcieli netię/dialog/innego pasożyta cudzych
łącz, to teraz sobie będą przez kilka kolejnych lat nadal korzytać z 3G.
--
Borys Pogoreło
borys(#)leszno,edu,pl
Re: tepsa niw wywiazala sie
2012-04-27 21:52:07 - Bartek
> Dnia Wed, 25 Apr 2012 22:00:59 +0200, Bartek napisał(a):
>
>> To ciekawe, bo u mnie na osiedlu tp własnie rozkłada druty. Robią to od ok.
>> miesiąca, kablują całe osiedle domów jednorodzinnych.
>> Jeszcze półtora roku temu byłem przekonany, że to się nigdy nie zdarzy -
>> osiedle
>> 5km od najbliższego miasta, mnóstwo (ok. 500ha) sporych działek (12-18 arów),
>> jakieś 60% jeszcze nie zagospodarowanych.
>
> Widocznie spora szansa, że jednak z tego będą mieć zysk.
>
> Znajomy mi opowiadał, jak to w wiosce dość niedaleko od niego tepsa robiła
> ankietę, czy mieszkańcy chcieliby internet. Wioska położona tak, że radiem
> się nie sięgnie, jedynie kabel/światło, co oznacza koszty. A że ludzie
> odpowiadali, że oni to by chcieli netię/dialog/innego pasożyta cudzych
> łącz, to teraz sobie będą przez kilka kolejnych lat nadal korzytać z 3G.
U mnie ankieta byla 3 lata temu. Potem w grudniu 2010 przyszli podpisać umowę
podłączeniową. A teraz od miesiąca kładą kable.
--
Bartek
Re: tepsa niw wywiazala sie
2012-04-25 15:13:39 - ZbyszekZ
> Mam umowę, która gwarantuje mi że do 15 kwietnia podłączą mi linię tel
> do domu.
> Mamy 25 kwietnia a tu nic...
> Jakie kroki powinienem powziąć, co mogę zwojować?
Dokładnie tyle możesz zwojować ile napisane w umowie, tam też powinno być gdzie masz uderzać.
Skąd my mamy wiedzieć co jest w Twojej umowie?
Jeśli mam zgadywać to możesz się domagać odszkodowania w wysokości podwojonej zaliczki (tak jest w standardowych umowach)
W mojej np. był termin od razu określony jako orientacyjny i bez możliwości dociekania czegokolwiek.
Niestety dowcip z PRL ciągle jest śmieszny:
Lata 70-te, PRL. Przychodzi facet do sklepu z samochodami i pyta, czy może kupić Skodę 105.
- Tak, proszę bardzo, czerwona. Proszę wpłacić pieniądze, odbiór za 10-lat.
- No dobrze - mówi szczęśliwy klient - ale za 10 lat rano czy popołudniu?
- Panie! Coś pan, będziesz pan czekał 10 lat i nie jest panu obojętne, czy rano czy po południu?
- Nie, dla mnie to ważne. Więc kiedy mogę odebrać tę Skodę rano czy po południu?
- Panie, przyjdź pan rano.
- Rano nie mogę! Zakładają mi telefon!
--
ZZ@private
Re: tepsa niw wywiazala sie
2012-04-25 15:25:34 - Amir
> Jakie kroki powinienem powziąć, co mogę zwojować? Przydałaby mi się linia,
> bo potrzebuję mieć neta.
> Co mogę, a co oni muszą, gdzie napisać? Olali mnie a ja mam zamiar z nich
> za to pociągnąć :-) albo linia i odszkodowanie za spóźnienie, albo
> odszkodowanie dokąd nie założą mi linii. Jak wysokie odszkodowanie mogę
> uzyskać?
Ja wszędzie w rodzinie polikwidowałem tepse, a ty sie do nich pchasz :)
Naprawde nie masz innych alternatyw?
Moze internet darmowy w AREO2 co prawda wolny od maja 512kbps, ale za darmo
(narazie 256kbps/256kbps)
Jakas sprawdzona radiówka albo coś na paśmie licencjonowanym np wimax, jak
radiówka to z dobrym urządzeniem np firmy www.ubnt.com jak omawaine przez
nas kamery kilka wątków wcześniej:)
rodzice sie uparli, bo chcieli numer zachowac, to przeniosłem im do VOIPa
po prostu jest taniej i lepiej, w tpsa łącze nie trzymało nawet w 30%
parametrów wieczorami, a jak chcieli umowę przedłużyc to zaproponowali w
tej samej cenie o połowe wolniejsze łącze.
Nie sądze abys wywalczył z nimi odszkodowanie :), chyba ze stać cię na
dobrych prawników
pozdrawiam
AT
Re: tepsa niw wywiazala sie
2012-04-25 15:59:34 - Robert G
> Ja wszędzie w rodzinie polikwidowałem tepse, a ty sie do nich pchasz :)
> Naprawde nie masz innych alternatyw?
Hmmm...
No na prawników za bardzo mnie nie stać, ale co do samej alternatywy, to
nie bardzo tu jest w czym wybierać. Iplus działa tak sobie - już ze dwa
lata na nim wiszę, ale na tym da się tylko www, usenet i jakieś tam
drobnostki.
Są limity transferów i więcej jaki jakieś 2-3 Mbit/s się raczej na
downloadzie nie uzyska. Upload jest może do 1 Mbit/s.
To wieś na końcu świata i nie za bardzo są szanse. Jest jakaś radiówka,
ale jeszcze się nie rozglądałem, bo czekam na tą tepsę... Co mi tam
zapisali? że zobowiązują się do założenia linii tel właśnie do 15
kwietnia, a w razie niedotrzymania umowy, przysługują mi jakieś
odszkodowania... ale pomysł z rzecznikiem praw konsumenta wydaje się ok
;-). Zajrzę tam chyba.
pozdrawiam
Robert G.
Re: tepsa niw wywiazala sie
2012-04-25 16:58:40 - Amir
> downloadzie nie uzyska. Upload jest może do 1 Mbit/s.
> To wieś na końcu świata i nie za bardzo są szanse. Jest jakaś radiówka,
> ale jeszcze się nie rozglądałem, bo czekam na tą tepsę... Co mi tam
> zapisali? że zobowiązują się do założenia linii tel właśnie do 15
> kwietnia, a w razie niedotrzymania umowy, przysługują mi jakieś
> odszkodowania... ale pomysł z rzecznikiem praw konsumenta wydaje się ok
> ;-). Zajrzę tam chyba.
Jak prywatnie brałeś to faktycznie można ich pociorać trochę :) bo jak na
firmę to niestety nic nie zrobisz.
pozdrawiam i powodzenia :)
a sezon grzewczy juz zamnięty?
Czy wodę dogrzewasz?
AT
Re: tepsa niw wywiazala sie
2012-04-25 18:06:31 - Robert G
> a sezon grzewczy juz zamnięty?
> Czy wodę dogrzewasz?
Tak. zamknięty. Rozpalam co dwa dni i na kilka godzin zostawiam, bo
jeszcze nocki u nas zimne, a i podłoga się robi wyraźnie zimna. Jak
grzeję wodę - 300 l, to przy okazji trochę podłogę podgrzeje i staje się
milsza w chodzeniu na boso :-)
pozdr
Robert G.
Re: tepsa niw wywiazala sie
2012-04-25 17:03:44 - SP2GUB
Robert G
news:jn900a$etn$1@inews.gazeta.pl...
> Użytkownik Amir napisał:
>> Ja wszędzie w rodzinie polikwidowałem tepse, a ty sie do nich pchasz :)
>> Naprawde nie masz innych alternatyw?
>
> Hmmm...
> No na prawników za bardzo mnie nie stać, ale co do samej alternatywy, to
> nie bardzo tu jest w czym wybierać. Iplus działa tak sobie - już ze dwa
> lata na nim wiszę, ale na tym da się tylko www, usenet i jakieś tam
> drobnostki.
> Są limity transferów i więcej jaki jakieś 2-3 Mbit/s się raczej na
> downloadzie nie uzyska. Upload jest może do 1 Mbit/s.
> To wieś na końcu świata i nie za bardzo są szanse. Jest jakaś radiówka,
> ale jeszcze się nie rozglądałem, bo czekam na tą tepsę... Co mi tam
> zapisali? że zobowiązują się do założenia linii tel właśnie do 15
> kwietnia, a w razie niedotrzymania umowy, przysługują mi jakieś
> odszkodowania... ale pomysł z rzecznikiem praw konsumenta wydaje się ok
> ;-). Zajrzę tam chyba.
>
> pozdrawiam
> Robert G.
TP buduje przylacza dla internetu, jezeli koszt nie przekroczy 3.000 zl i
nie wymaga to projektu. Musi budowac bo takie ma uzgodnienia z UKE.
Jurek
Re: tepsa niw wywiazala sie
2012-04-25 17:17:31 - Usrobo
> Użytkownik Amir napisał:
>> Ja wszędzie w rodzinie polikwidowałem tepse, a ty sie do nich pchasz :)
>> Naprawde nie masz innych alternatyw?
>
> Hmmm...
> No na prawników za bardzo mnie nie stać, ale co do samej alternatywy, to
> nie bardzo tu jest w czym wybierać. Iplus działa tak sobie - już ze dwa
> lata na nim wiszę, ale na tym da się tylko www, usenet i jakieś tam
> drobnostki.
> Są limity transferów i więcej jaki jakieś 2-3 Mbit/s się raczej na
> downloadzie nie uzyska. Upload jest może do 1 Mbit/s.
> To wieś na końcu świata i nie za bardzo są szanse. Jest jakaś radiówka,
> ale jeszcze się nie rozglądałem, bo czekam na tą tepsę... Co mi tam
> zapisali? że zobowiązują się do założenia linii tel właśnie do 15
> kwietnia, a w razie niedotrzymania umowy, przysługują mi jakieś
> odszkodowania... ale pomysł z rzecznikiem praw konsumenta wydaje się ok
> ;-). Zajrzę tam chyba.
>
> pozdrawiam
> Robert G.
a jaka to miejscowość ?
moze coś sie wymyśli
michal
Re: tepsa niw wywiazala sie
2012-04-25 18:07:52 - Robert G
>>
> a jaka to miejscowość ?
Wysowa Zdrój i do pociągnięcia jest 200 m kabla, bo linia idzie przy drodze.
Im najwyraźniej nie zależy...
pozdr
Robert G.
Re: tepsa niw wywiazala sie
2012-04-25 21:00:22 - Cezary Daniluk
> Użytkownik Usrobo napisał:
>>>
>> a jaka to miejscowość ?
>
> Wysowa Zdrój i do pociągnięcia jest 200 m kabla, bo linia idzie przy
> drodze.
> Im najwyraźniej nie zależy...
>
> pozdr
> Robert G.
Hi.
O GSM zapomnij, tylko Pluskwa ma UMTS2100, nic innego gadać nie będzie.
O Aero2 jak ktoś sugerował, zapomnij, 20km do najbliższego BTS'a na
Jaworzynie Krynickiej to ciut za dużo nawet jak na 900MHz, chyba że
kombinowałby z kierunkowymi o dużym zysku i masz otwarty teren w
kierunku Jaworzyny. TMobile, Orange - wszystko GSM900, czyli Edge, nie
opłaca się. Play - najbliższy też w Krynicy HSPA więc za daleko.
Pozdrawiam !
Re: tepsa niw wywiazala sie
2012-04-26 09:17:13 - s_13
> O Aero2 jak ktoś sugerował, zapomnij, 20km do najbliższego BTS'a na
> Jaworzynie Krynickiej to ciut za dużo nawet jak na 900MHz, chyba że
> kombinowałby z kierunkowymi o dużym zysku i masz otwarty teren w kierunku
> Jaworzyny. TMobile, Orange - wszystko GSM900, czyli Edge, nie opłaca się.
> Play - najbliższy też w Krynicy HSPA więc za daleko.
ja też mieszkam na zadupiu, tepsy nie ma, radiówki także, do zeszłego roku
używałem satelity ze Star DSL, wychodziło drogo i już po pary dniach limit i
zwolnienie łącza do nieakceptowalnych prędkości, teraz zmieniłem na CDMA
Plusa, jest ok, zewnetrzna antena bez bezpośredniej widoczności współpracuje
z nadajnikiem oddalonym o jakieś 10 km, mam limit 20 GB i to mi w
zupełności wystarcza, prędkości tez są, jakie deklarowali, jeszcze orange
coś takiego ma, ale mniejsze limity...
pozdrawiam
s_13
Re: tepsa niw wywiazala sie
2012-04-26 17:04:57 - Cezary Daniluk
> ja też mieszkam na zadupiu, tepsy nie ma, radiówki także, do zeszłego
> roku używałem satelity ze Star DSL, wychodziło drogo i już po pary
> dniach limit i zwolnienie łącza do nieakceptowalnych prędkości, teraz
> zmieniłem na CDMA Plusa, jest ok, zewnetrzna antena bez bezpośredniej
> widoczności współpracuje z nadajnikiem oddalonym o jakieś 10 km, mam
> limit 20 GB i to mi w zupełności wystarcza, prędkości tez są, jakie
> deklarowali, jeszcze orange coś takiego ma, ale mniejsze limity...
>
> pozdrawiam
> s_13
U Kolegi ~13km do Nordiska czyli +; do CDMA Orange ~10km.
Tylko że jest jedno ale - jego lokalizacja to beskidy, więc tam może być
różnie.
CDMA chodzi ładnie, sam mam służbowe Orange i korzystam na wsi 100km od
W-wy, ale ja tam mam widoczność optyczną stacji bazowej - z 600-800m i
na drodze tylko stodołę :D więc gania ładnie.
Pozdrawiam !
PS:
bez testów i jednej i drugiej usługi niestety nie będzie można wiele
powiedzieć.
Re: tepsa niw wywiazala sie
2012-04-25 21:15:38 - janusz_kk1
> Użytkownik Amir napisał:
>> Ja wszędzie w rodzinie polikwidowałem tepse, a ty sie do nich pchasz :)
>> Naprawde nie masz innych alternatyw?
>
> Hmmm...
> No na prawników za bardzo mnie nie stać, ale co do samej alternatywy, to
> nie bardzo tu jest w czym wybierać. Iplus działa tak sobie - już ze dwa
> lata na nim wiszę, ale na tym da się tylko www, usenet i jakieś tam
> drobnostki.
> Są limity transferów i więcej jaki jakieś 2-3 Mbit/s się raczej na
> downloadzie nie uzyska. Upload jest może do 1 Mbit/s.
Ale po co ci więcej? ja mmam 1Mbit i mam internet i tel VOIP bo chciałem
mieć,
aby tle przez komórkę nie gadać. I to w zupełności wystarcza.
Też mam dom na odludziu bez szans na kabel, wszystko mam na radiówce i
działa bez zarzutu. Jak się zdecydujesz to ci napiszę jakie pudełko do
voip kupić
i jak skonfigurować, podpinasz pod niego zwykły analogowy aparat i masz
tel.
Nawet numer możesz wykupić ntak aby się do ciebie szło dodzwonić.
> To wieś na końcu świata i nie za bardzo są szanse. Jest jakaś radiówka,
> ale jeszcze się nie rozglądałem, bo czekam na tą tepsę... Co mi tam
> zapisali? że zobowiązują się do założenia linii tel właśnie do 15
> kwietnia, a w razie niedotrzymania umowy, przysługują mi jakieś
> odszkodowania... ale pomysł z rzecznikiem praw konsumenta wydaje się ok
> ;-). Zajrzę tam chyba.
Olej ich, voip jest znacznie tańszy i bez umowy.
A ta ich neostrada też też tak sobie chodzi, wiem bo teściu ma i są
czasami problemy.
--
Pozdr
JanuszK
Re: tepsa niw wywiazala sie
2012-04-25 22:10:58 - RadekNet
> Ale po co ci więcej? ja mmam 1Mbit i mam internet i tel VOIP bo chciałem
> mieć,
> aby tle przez komórkę nie gadać. I to w zupełności wystarcza..
> Też mam dom na odludziu bez szans na kabel, wszystko mam na radiówce i
> działa bez zarzutu. Jak się zdecydujesz to ci napiszę jakie pudełko do
> voip kupić
> i jak skonfigurować, podpinasz pod niego zwykły analogowy aparat i masz
> tel.
> Nawet numer możesz wykupić ntak aby się do ciebie szło dodzwonić.
Mysle, ze nie tylko ja interesuje sie sprawdzonym rozwiazanem - podziel
sie doswiadczeniami :)
Pozdr.
--
Radoslaw Wrodarczyk
www.rejsy-czartery.com
www.oldtimer.parts.com.pl
Re: tepsa niw wywiazala sie
2012-04-25 22:42:15 - Kris
> On Wed, 25 Apr 2012 20:15:38 +0100, janusz_kk1
>
> > Ale po co ci więcej? ja mmam 1Mbit i mam internet i tel VOIP bo chciałem
> > mieć,
> > aby tle przez komórkę nie gadać. I to w zupełności wystarcza.
> > Też mam dom na odludziu bez szans na kabel, wszystko mam na radiówce i
> > działa bez zarzutu. Jak się zdecydujesz to ci napiszę jakie pudełko do
> > voip kupić
> > i jak skonfigurować, podpinasz pod niego zwykły analogowy aparat i masz
> > tel.
> > Nawet numer możesz wykupić ntak aby się do ciebie szło dodzwonić.
>
> Mysle, ze nie tylko ja interesuje sie sprawdzonym rozwiazanem - podziel
> sie doswiadczeniami :)
Ja polecam Siemensa sx541- router, wifi, voip, usb(dysk sieciowy, drukarka sieciowa). Na znanym portalu aukcyjnym w cnie ponizej 100zł. u mnie dziala juz od chyba dwóch lat bezawaryjnie
Re: tepsa niw wywiazala sie
2012-04-26 09:39:11 - Amir
> sie doswiadczeniami :)
Ja polecam Siemensa sx541- router, wifi, voip, usb(dysk sieciowy, drukarka
sieciowa). Na znanym portalu aukcyjnym w cnie ponizej 100zł. u mnie dziala
juz od chyba dwóch lat bezawaryjnie
---------------------------
Ja uzywam bramki voip grandstreama za 90zł i jeszcze nigdy nic się nie
powiesiło mi :)
na tym nawet mam powiadamianie do systemu alarmowego, wiec jesli chodzi o
sprawnosc, wszystko zalezy od twojego operatora, moj to pewniak i nie jest
to bynajmniej tpsa, jesli zdarzy sie nawet awaria, np nie odpowiada mi
router na ping w domu to mam gratisowe powiadamianie na telefon w postaci
sms od mojego providera.
pozdrawiam
Re: tepsa niw wywiazala sie
2012-04-26 09:56:40 - janusz_kk1
napisał(a):
> On Wed, 25 Apr 2012 20:15:38 +0100, janusz_kk1
>
>> Ale po co ci więcej? ja mmam 1Mbit i mam internet i tel VOIP bo
>> chciałem mieć,
>> aby tle przez komórkę nie gadać. I to w zupełności wystarcza.
>> Też mam dom na odludziu bez szans na kabel, wszystko mam na radiówce i
>> działa bez zarzutu. Jak się zdecydujesz to ci napiszę jakie pudełko do
>> voip kupić
>> i jak skonfigurować, podpinasz pod niego zwykły analogowy aparat i masz
>> tel.
>> Nawet numer możesz wykupić ntak aby się do ciebie szło dodzwonić.
>
> Mysle, ze nie tylko ja interesuje sie sprawdzonym rozwiazanem - podziel
> sie doswiadczeniami :)
Mam taką bramkę:
allegro.pl/bramka-internetowa-cisco-linksys-pap2t-eu-voip-box-i2283203786.html
a konto założyłem w www.easycall.pl/
50zł na rozmowy na pół roku, 5zł jednorazowo za numer, można sobie wybrać
dowolną strefę
numeracyjną, do bramki jak już pisałem podłącza się zwykły tel, ma dwa
porty można do niej
podłączyć dwa tel.
Konfiguracja jest w miarę prosta, bramkę podłącza się pod router, w bramce
trzeba wpisać
ip rotera jako brama domyślna i DNS, podać użyhtkownika,UserId, hasło oraz
proxy z easycall.
Myślę że to wszystko, chwilę (1-2minuty) czekamy aż się połączy.
--
Pozdr
JanuszK
Re: tepsa niw wywiazala sie
2012-04-25 21:20:30 - Jacek Midura
Robert G
> Co mi tam zapisali? że zobowiązują się do założenia linii tel właśnie
> do 15 kwietnia, a w razie niedotrzymania umowy, przysługują mi jakieś
> odszkodowania... ale pomysł z rzecznikiem praw konsumenta wydaje się
> ok ;-). Zajrzę tam chyba.
Miałem podobną sytuację ok. 3 lata temu - umowa tzw. 10-miesięczna
podpisana (musieli, bo mieli obowiązek świadczyć usługę powszechną,
czyli podłączyć telefon każdemu), &TP nie dotrzymała terminu, złożyłem
reklamację przez Błękitną Linię, za każdy miesiąc opóźnienia zapłacili
równowartość najniższego abonamentu będącego wówczas w sprzedaży (50zł).
Ostatecznie i tak kabla nie podciągnęli, zaproponowali telefon
na radiolinii, co z kolei ja olałem (kabel z &TP miał służyć
przede wszystkim jako łącze internetowe). Wziąłem wtedy od lokalnego
dostawcy internet radiowy, który się całkiem przyzwoicie sprawuje,
więc może nawet dobrze się stało.
Jednakże:
www.cik.uke.gov.pl/najczesciej-zadawane-pytania/telefon-stacjonarny/114-co-to-jest-usuga-powszechna
Tutaj piszą, że od maja zeszłego roku &TP już usługi powszechnej
świadczyć nie musi. Co z tego wynika - trudno mi zgadnąć. Zadzwoń na
numer podany na tej stronie i wszystkiego powinieneś się dowiedzieć. I
spokojnie, na razie zgłoś reklamację na BL. Na rzeczników, UOKiKi i inne
sądy będzie jeszcze czas (choć podejrzewam, że nawet nie będzie
potrzeby).
Pozdrawiam
--
Jacek Midura