Hot dogi będzie można kupić w Żabkach bez personelu. Zrobi je robot

- Hot dogi to kultowa przekąska na ciepło z Żabki. Stąd pomysł, aby były dostępne również w naszych bezobsługowych placówkach. We współpracy z zespołem VeloxAlpha S.A. stworzyliśmy robota Robbie, który w sposób zautomatyzowany i w pełni higieniczny przygotowuje dla klientów Żabki Nano hot dogi z ich ulubionymi dodatkami. Jest to pierwsze tego typu urządzenie na rynku. Cieszymy się, że Żabka Nano przeciera kolejne szlaki, oferując klientom najnowsze na rynku rozwiązania - mówi Paweł Grabowski, dyrektor ds. rozwiązań bezosobowych w Żabka Polska.

Za projekt i oprogramowanie robota Robbie odpowiada firma VeloxAlpha, która zrealizowała ten pionierski projekt na zamówienie Żabki. Nad jego stworzeniem pracowało koncepcyjnie 12 osób - sześć nad konstrukcją i sześć nad oprogramowaniem.

– Głównym bodźcem do stworzenia naszego produktu była waluta, jaką posługuje się człowiek w dzisiejszych czasach – czas. Nasze produkty powinny ułatwiać życie, być przyjazne w obsłudze i dostępne 24/7, dla każdego. Technologia gra kluczową rolę, ponieważ gwarantuje jakość, zwiększa bezpieczeństwo przygotowania żywności i zapewnia stałą dostępność – mówi Łukasz Drewnowski, CEO & coFounder w VeloxAlpha .

Robot przygotowuje hot doga - jak go zamówić?

Jak zamówić hot doga w sklepie Żabka Nano? Trzeba najpierw wejść do sklepu, korzystając z aplikacji Żappka, smartwatcha, karty bankowej czy aplikacji Apple Pay lub Google Pay, Potem należy podejść do ekranu przy maszynie i w trzech krokach złożyć zamówienie – wybierając rozmiar hot-doga, rodzaj parówki i sosu. Następnie trzeba je potwierdzić.

Status swojego zamówienia można śledzić na ekranie w górnej części robota. Gotowy hot dog dostępny jest do odbioru przez 40 sekund. Klient informowany jest o tym fakcie za pomocą komunikatu na poziomym ekranie u góry robota oraz za pomocą komunikatu głosowego. Sztuczna inteligencja umożliwia dodanie produktów z „hotdogomatu” do rachunku klienta.

Żabka Nano, innowacyjny koncept Żabki, rozpoczął swoją działalność w czerwcu 2021 r. Uruchomienie pierwszego sklepu w Poznaniu dało początek największej obecnie sieci sklepów autonomicznych w Europie. Do tej pory otwarte zostały łącznie 44 placówki Żabka Nano (działają pod szyldem Żappka) - spotkać je można m.in. w Poznaniu, Warszawie, Krakowie, Wrocławiu czy Gdańsku.