Szukaj
Newsletter
Martyna Adamczyk kierownikiem działu call centre w Provident Polska
Martyna Adamczyk objęła stanowisko kierownika działu call centre w Provident Polska. Jest odpowiedzialna za zarządzanie infrastrukturą działu kontaktów z klientami oraz zespołami konsultantów, reklamacji, wsparcia obsługi roszczeń ubezpieczeniowych i telemarketingu.
Adamczyk będzie w Provident Polska zarządzać 140-osobowym zespołem konsultantów w instytucji finansowej, która dziennie za pośrednictwem infolinii obsługuje 6500 kontaktów.
Od początku kariery zawodowej Adamczyk związana jest z firmami świadczącymi usługi call centre i działami obsługi klienta. Jest menedżerem z dziesięcioletnim doświadczeniem w zarządzaniu relacjami z klientami. Poprzednio pełniła funkcję dyrektora zarządzającego w pionie operacji w firmie obsługującej infolinie w Polsce - platformie call centre Internet Group. Dotychczas pracowała dla 150 klientów.
Adamczyk ukończyła zarządzanie na Wydziale Ekonomii Akademii Podlaskiej w Siedlcach. W wolnym czasie lubi grać w brydża. Jej hobby to również taniec ludowy.
polecamy
Auchan testuje nową sieć sklepów. Powalczy z Biedronką i LidlemBliskość zamiast barier w świątecznej kampanii T-MobileBurger Drwala już w McDonald's. Cena może zaskoczyćLindt przyznaje, że "marka premium" to tylko chwyt marketingowyStrona główna "starego" Onetu w reklamie bankuJaguar z nowym logo i hasłemnajpopularniejsze
Takiego serialu w Polsce jeszcze nie było. Twórczyni „Matek pingwinów” tłumaczy pomysł 
Znany kanał znika z pozycji orbitalnej Polsat Box i Canal+ 
Dziennikarz Canal+ Sport zawieszony. „Totalnie głupie, bezmyślne” 
Stacja Canal+ Polska zmieni nazwę? "Rozważamy rebranding" 
Toruń szykuje się do sylwestra Polsatu. Disco polo kością niezgody 
Dołącz do dyskusji: Martyna Adamczyk kierownikiem działu call centre w Provident Polska