Nowe zasady społeczności platformy TikTok

W ostatnich miesiącach TikTok zmaga się z oskarżeniami o niedostateczną ochronę danych użytkowników. Nazwa aplikacji przewija się także przy okazji różnych kontrowersyjnych treści zamieszczanych przez samych użytkowników - od groźnych "wyzwań" po treści zachwalające specjalistyczne środki farmaceutyczne na cukrzycę, używane do odchudzania.

W obliczu rosnących wyzwań TikTok prezentuje aktualizację zasad społeczności platformy. Znalazły się między innymi: Informacje dotyczące publikacji zabronionych treści, najważniejsze kryteria związane z moderacją treści na platformie czy zasady egzekwowania przepisów związanych z korzystaniem z aplikacji.

Nowe zasady na TikToku

Najważniejsze zmiany to:

• Zmiana w podejściu do treści tworzonych lub modyfikowanych przez sztuczną inteligencję.

• Zaktualizowanie zasad chroniących przed mową nienawiści.

• Uszczegółowienie działań moderatorów w zakresie ochrony integralności obywatelskiej i wyborczej, w tym podejścia do kont rządowych, polityków i partii politycznych.

Aktualizacja wejdzie w życie 21 kwietnia 2023 roku. W ciągu najbliższych miesięcy zostaną przeprowadzone dodatkowe szkolenia dla moderatorów TikToka, które pomogą im w skutecznym egzekwowaniu zaktualizowanych standardów.

Nowe wytyczne zostały zebrane w jednym miejscu, aby każdy zainteresowany miał do nich łatwy dostęp. Informacje zostały uporządkowane według działów tematycznych zgodnie ze schematem: krótkie wyjaśnienie co jest niedozwolone, definicje i zakres działań w ramach kategorii.

Moderacja treści TikToka opiera się na czterech filarach:

• Usuwaniu treści naruszających regulamin aplikacji.

• Ograniczeniach wiekowych w dostępie do treści przeznaczonych dla pełnoletnich (przy jednoczesnym zachowaniu zgodności materiałów z Zasadami Społeczności).

• Prezentowaniu w sekcji „Dla Ciebie” wyłącznie treści odpowiednich dla szerszej publiczności.

• Udostępnianiu społeczności TikToka narzędzi informacyjnych i zasobów, które pozwalają sprawować kontrolę nad tym, jakie treści chcą oglądać w aplikacji.

Najnowsza aktualizacja zasad społeczności rozszerza strategię egzekwowania zasad obowiązujących na platformie poprzez:

• Dostarczanie informacji na temat działań, które TikTok podejmuje wobec kont naruszających Zasady Społeczności i użytkowników, którzy zakładają nowe konta w celu omijania przepisów.

• Objaśnianie kwestii związanych z interesem publicznym, który moderatorzy TikToka biorą pod uwagę w procesie egzekwowania Zasad Społeczności.

• Przekazywanie szczegółów dotyczących tego, w jaki sposób TikTok wykorzystuje narzędzia takie jak: etykiety informacyjne, ostrzeżenia oraz funkcje, które wymagają od użytkowników wyrażenia zgody na wyświetlenie potencjalnie wrażliwej treści.

TikTok nie podaje dokładnej liczby użytkowników, niedawno jednak ujawniono, że tylko w USA serwis może mieć około 150 mln korzystających.