Rynek AGD różnie reaguje na pandemię Covid-19

W związku z pandemią koronawisrusa, konieczność przeniesienia do domów wielu codziennych czynności i aktywności społeczno-zawodowych spowodowała ożywienie sprzedaży w maju i czerwcu wybranych segmentów. Z jednej strony, wręcz gwałtownie, wzrosła sprzedaż urządzeń pozwalających stawić czoła nowym wyzwaniom domowym wynikającym np. ze zmiany dotychczasowych nawyków żywieniowych czy też sanitarno-pielęgnacyjnych.

Kategorie urządzeń, które stały się beneficjentami nowych okoliczności, to m.in. kuchenki mikrofalowe, odkurzacze, zmywarki do naczyń, trymery do brody i zestawy wielofunkcyjne do pielęgnacji.

Z drugiej strony niektóre kategorie, jak na przykład klimatyzatory, straciły cały sezon.

Dane GfK pokazują, że rynek dużego AGD (z wyłączeniem klimatyzatorów) stracił tylko 3,7 proc. wartościowo (cały rynek urządzeń TCG, czyli technical consumer goods stracił łącznie 5,8 proc.).

Obecnie na sprzedaż wszystkich kategorii urządzeń wpływają, bardziej niż kiedykolwiek, ogólne trendy kształtujące wybory konsumentów: zwrot ku wydajności i efektywności, uproszczenie funkcji, aspekty zdrowotne i wpływające na higienę oraz możliwość kupowania na dowolnym rynku.

Wyniki segmentu AGD w różnych regionach świata

Z perspektywy regionów, w pierwszej połowie roku 2020 rynek małego AGD odnotował dobre wyniki w krajach rozwiniętych. Europa (w tym WNP) wzrosła o 9 proc. Z kolei rynek dużego AGD spadł o 2 proc.

W rozwiniętych krajach azjatyckich odnotowano wzrost sprzedaży dużego AGD na poziomie 2,7 proc. Mieszkańcy krajów o wyższym poziomie zamożności byli w stanie inwestować w urządzenia ułatwiające życie w czasie lockdownu. Na rynkach wschodzących konsumenci mieli z tym większy problem ze względu na bezpośredni wpływ pandemii na ich dochody i ogólną niższą skłonność do zakupów. W związku z tym wschodzące gospodarki azjatyckie (w tym Chiny) doświadczyły dwucyfrowego spadku w ujęciu wartościowym, co osłabiło wzrost całości azjatyckiego rynku dużego AGD. Niska cena małego AGD i pilne zapotrzebowanie na produkty do przygotowywania posiłków i sprzątania przyczyniły się do szybkiego ożywienia na rynku małego AGD na wschodzących rynkach azjatyckich, w tym w Chinach (wzrost o 10,9 proc.).

W czerwcu całkowity wzrost sprzedaży urządzeń powrócił do poziomu dwucyfrowego wzrostu, zarówno w Chinach, jak i na całym świecie.

Od początku pandemii widoczna była wyraźna zmiana źródeł popytu – z konsumenckich pragnień na realne potrzeby. Gromadzono mrożoną żywność i zwiększone zapotrzebowanie na większą przestrzeń do przechowywania spowodowało wzrost sprzedaży zamrażarek. Na przykład, między 2 a 22 marca sprzedaż w ujęciu wolumenowym w Wielkiej Brytanii wzrosła o 317 proc., a o 185 proc. w Niemczech. Kiedy spadła dynamika tworzenia zapasów, nastąpił wyraźny wzrost sprzedaży urządzeń do przygotowywania potraw. Tendencja do przygotowywania i spożywania potraw w domu utrzymała się także po zakończeniu lockdownu.

Kategoria urządzeń do przygotowania żywności wzrosła w tym czasie o 24,8 proc. w ujęciu wartościowym.

W pandemii chcemy, żeby urządzenia ułatwiały życie

Z wyników badania GfK Consumer Life wynika, iż 53 proc. konsumentów na świecie zgadza się ze stwierdzeniem: zawsze szukam sposobów na ułatwienie sobie życia. Kiedy cały świat zamknął się w domach, każde urządzenie ułatwiające życie i oszczędzające czas poświęcany przez konsumentów na obowiązki, stało się poszukiwane, stąd wzrost popularności urządzeń wielofunkcyjnych i inteligentnych. Dobrym przykładem są tu pralki z funkcją automatycznego dozowania. Segment ten zanotował w pierwszej połowie roku wzrost o 21 proc.

W większości regionów znacząco wzrosła sprzedaż urządzeń inteligentnych (z wyjątkiem Ameryki Łacińskiej i Chin). Obroty w skali globalnej wzrosły o 8 proc., a w samej Europie wzrost ten wyniósł 16 proc. Inteligentne małe AGD odnotowały na całym świecie stabilny wzrost o 10 proc. w pierwszej połowie 2020 r., w samych Chinach odnotowano wzrost o 25 proc. (głównie dzięki popytowi na inteligentne systemy uzdatniania powietrza i inteligentne odkurzacze-roboty).

Boom sprzedaży internetowej AGD

Udział sektora e-commerce w sprzedaży zarówno dużego, jak i małego AGD, stabilnie rósł. Wielu nowych nabywców pokonało również początkowe bariery w zakupach online.

Udział sklepów internetowych w sprzedaży dużego AGD wyniósł 29 proc., a 45 proc. małego AGD. W obu sektorach udział wzrósł o prawie 10 punktów procentowych w porównaniu z rokiem 2019. Na szczególną uwagę zasługuje fakt, że ten internetowy wzrost nie zniknął po ponownym otwarciu sklepów. Silne tempo wzrostu utrzymuje się, ponieważ konsumenci nadal unikają tłumów i zdali sobie sprawę z zalet zakupów w sieci.

W związku z tym istotnym warunkiem odniesienia sukcesu w sprzedaży detalicznej staje się skuteczność działań wielokanałowych. W Europie sprzedaż internetowa tradycyjnych sklepów wzrosła o 64 proc. w porównaniu z rokiem ubiegłym, podczas gdy podmioty czysto internetowe odnotowały wzrost poniżej 20 proc. dla małego i dużego AGD (z wyłączeniem klimatyzatorów).