Fuzja Play i UPC Polska pogorszyła jakość usług? Operator twierdzi, że to mit

Do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wpłynęły skargi na spadek jakości usług po fuzji Play i UPC Polska. Także nasi czytelnicy narzekają na nasilające się problemy z internetem operatora. - Nie zaobserwowaliśmy, żeby fakt połączenia Play z UPC wpłynął na wzrost ilości skarg klienckich - zapewnia Wirtualnemedia.pl biuro prasowe Play.

Dołącz do dyskusji: Fuzja Play i UPC Polska pogorszyła jakość usług? Operator twierdzi, że to mit

65 komentarze

Publikowane komentarze są prywatnymi opiniami użytkowników portalu. Wirtualnemedia.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii. Jeżeli którykolwiekz postów na forum łamie dobre obyczaje, zawiadom nas o tym redakcja@wirtualnemedia.pl

2023-11-24 20:29

wypiswymaluj

Nie zaobserwowaliśmy.
Problem nie występuje.
To chwilowe przeciążenie sieci..
To wina przestarzałego dekodera.

Standardowa odpowiedź.

17 0

odpowiedź

2023-11-24 21:13

Prawda

Zgadzam się , od września jest fatalnie , myślałam,że to chwilowe ,ale niestety nic się nie zmienia , internet niegdyś szybki obecnie nie dochodzi nawet do całego mieszkania pomimo wzmacniaczy sygnału

8 0

odpowiedź

2023-11-24 22:23

Od roku net zrywał się dziesiątki razy dziennie. Zrywał się co kilka minut. Stało się tak po połączeniu się Play z UPC. Zgłosiłam to niestety dopiero po roku, bo już mnie szlag trafiał. Po zgłoszeniu nagle się poprawiło.

Jakość połączeń telefonicznych też się zje.ała i połączenia telefoniczne też zrywa. Play to była moja ulubiona firma od ponad dekady, ale chociaż chciałabym nadal darzyć ją sympatią, to przez ciągłe problemy techniczne mam ochotę ją zmienić.

8 0

odpowiedź