Media Expert w ogniu krytyki klientów. „Stworzyli mechanizm gwarantowanego rozczarowania”

Media Expert z okazji zakończenia roku szkolnego ogłosiło promocję dla uczniów - najlepsze oceny na świadectwie były przez markę nagradzane pieniężnie. Ale był haczyk - w reklamach nie podano zasad promocji, o których część klientów dowiedziała się przy kasie - trzeba było wydać co najmniej 300 złotych. To oburzyło klientów, którzy oskarżają markę o manipulację. Eksperci oceniają, że choć koncepcja promocji była ciekawa, to powstała luka informacyjna zaprzepaściła jej marketingowy potencjał.

Dołącz do dyskusji: Media Expert w ogniu krytyki klientów. „Stworzyli mechanizm gwarantowanego rozczarowania”

41 komentarze

Publikowane komentarze są prywatnymi opiniami użytkowników portalu. Wirtualnemedia.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii. Jeżeli którykolwiek z postów na forum łamie dobre obyczaje, zawiadom nas o tym redakcja@wirtualnemedia.pl

2017-06-29 15:01

gimli

Fajnie że media expert przeprosił a nie idzie w zaparte. Wg mnie jeśli i tak miałbym coś kupić to taki bon na kilkadziesiąt złotych można spokojnie "sprezentować"

0 0

odpowiedź

2017-07-01 14:20

Agaton

Media Expert.
O tym, że sprzęt jest powystawowy, dowiedziałem się dopiero po zamówieniu z otrzymanej e-mailem pro formy.
Gdy odesłałem rezygnację z zamówienia, obsługa nawet nie była zdziwiona.

0 0

odpowiedź