Media Expert w ogniu krytyki klientów. „Stworzyli mechanizm gwarantowanego rozczarowania”

Media Expert z okazji zakończenia roku szkolnego ogłosiło promocję dla uczniów - najlepsze oceny na świadectwie były przez markę nagradzane pieniężnie. Ale był haczyk - w reklamach nie podano zasad promocji, o których część klientów dowiedziała się przy kasie - trzeba było wydać co najmniej 300 złotych. To oburzyło klientów, którzy oskarżają markę o manipulację. Eksperci oceniają, że choć koncepcja promocji była ciekawa, to powstała luka informacyjna zaprzepaściła jej marketingowy potencjał.

Dołącz do dyskusji: Media Expert w ogniu krytyki klientów. „Stworzyli mechanizm gwarantowanego rozczarowania”

41 komentarze

Publikowane komentarze są prywatnymi opiniami użytkowników portalu. Wirtualnemedia.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii. Jeżeli którykolwiek z postów na forum łamie dobre obyczaje, zawiadom nas o tym redakcja@wirtualnemedia.pl

2017-06-27 10:32

Robert

Kiedyś przez przypadek widziałem jak jakiś ważny Pan pewnie z centrali niemiło odnosił się do pracownika. Powiecie, wszystko o.k., złamał regulamin?, dbał o dobro firmy docelowo i pewnie tego klienta, ale...właśnie.
Od tamtego dnia nie robię tam zakupów. Dlatego wyobrażam sobie wewnetrzne wkurzenie rodziców co to w konia zostali zrobieni byle tylko zwabić ich do sklepu, wkurzenie-zawiedzenie dzieci, co zderzyły się z technikami manipulacji itp itd....I co z tego, że regulamin był. Wizerunek można zaorać łatwo.
Ja tylko oczekuję jednego, jaka będzie z tego nauczka. Bo jak zobaczę za niedługo coś podobnego, to moje wkurzenie będzie potrojone.

0 0

odpowiedź

2017-06-27 11:24

wanka

Nie rozumiem oburzenia. W poście na Fb jest link do strony, a na niej regulamin. Wszystko czarno na białym. Ci rodzice chyba sami powinni się wrócić do szkoły.

Dokładnie. NIGDY nie zdarzyło mi się, żebym wzięła udział w jakimś konkursie czy czymkolwiek zanim przeczytałam regulamin, ponieważ ZAWSZE są tam dodatkowe zapisy. Przykład? Jeśli wpisujesz jakieś kody spod butelek czy innych paczek chipsów to jesli wygrywasz - żądają od Ciebie paragonów, a nie tylko zużytej butelki/paczki. To są naprawdę proste rzeczy, które powinno się ogarniać gdzieś mniej więcej w 4 klasie podstawówki.

Moim zdaniem Media Expert nie zawiniło, tylko ludziom nie chciało się przeczytać. I tyle.

0 0

odpowiedź

2017-06-27 11:46

LoLek

Ludzie się NIGDY nie nauczą, że nie ma niczego za darmo. To jest biologia. Chciwość powoduje, że przestajemy logicznie myśleć. Od oszustw Ponziego, Amber Gold, pluszaków z Biedry na obecnym przykładzie kończąc, tak po prostu jest.

0 0

odpowiedź