T-Mobile: 4,5 mln zł kary i po 65 zł rekompensaty dla klientów za podwyższenie abonamentu

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów orzekł, że T-Mobile Polska w 2014 roku bezpodstawnie podwyższył o 5 zł abonament części klientom. Operator został zobowiązany do wypłacenia im rekompensaty wynoszącej 65 zł oraz uiszczenia 4,5 mln zł kary. T-Mobile nie zgadza się z tą decyzją i złoży od niej odwołanie.

Dołącz do dyskusji: T-Mobile: 4,5 mln zł kary i po 65 zł rekompensaty dla klientów za podwyższenie abonamentu

17 komentarze

Publikowane komentarze są prywatnymi opiniami użytkowników portalu. Wirtualnemedia.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii. Jeżeli którykolwiekz postów na forum łamie dobre obyczaje, zawiadom nas o tym redakcja@wirtualnemedia.pl

2016-01-14 22:20

aareo

mimo wszystko będę wierny tmobile, bo są w porządku od samego początku umowy, a mam u nich kilka numerów i nie palnuje żadnych zmian

0 0

odpowiedź

2016-01-14 23:05

Yesman

Bardzo dobrze - brawo!!! Mam nadzieję, że ta decyzja zostanie utrzymana w mocy a jednocześnie będzie przestrogą dla innych operatorów przed wszelkimi próbami robienia klientów w konia. T-Mobile to najgorszy operator z jakim miałem doczynienia. Rozstałem się z nimi bez żalu. Jakość ich obsługi oraz sieci to istna tragedia. Wieczne problemy z zasięgiem, panienki na infolinii potrafią być mocno nieuprzejme nie wspominając o tym iż aktywacja karty sim powymianie zajmuje T-Mobile blisko tydzień - skandal. Nigdy, nikomu nie polecę tej sieci !

0 0

odpowiedź

2016-01-15 12:27

Leszek

Potwierdzam kłopoty z zasięgiem w t-mobile. Czy inni operatorzy za wystawienie faktury papierowej też pobierają kwotę 5zł? Uważam że taka faktura powinna być gratis w kosztach za usługi. Przecież w sklepach czy też za wszelkiego typu usługi nikt nie płaci dodatkowo za wystawienie faktury.

0 0

odpowiedź